Gebruiksvoorwaarden

1. Aanvaarding van deze voorwaarden

Door een account aan te maken, een abonnement af te sluiten of BlogTend op een andere manier te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden en bevestig je kennis te hebben genomen van ons privacybeleid. Als je namens een bedrijf akkoord gaat, bevestig je dat je bevoegd bent om het te binden, en verwijst "je" naar dat bedrijf.

Wanneer je je aanmeldt, leggen we vast dat je akkoord bent gegaan, welke versie van deze voorwaarden je hebt geaccepteerd, wanneer en hoe (bijvoorbeeld via het selectievakje bij het aanmelden, of door onze app te installeren vanuit de appwinkel van een platform). Die registratie dient als bewijs van deze overeenkomst.

De Dienst is bedoeld voor zakelijk en professioneel gebruik. Je moet minstens 18 jaar oud zijn en je mag de Dienst niet gebruiken als we je account eerder hebben beëindigd.

2. Gebruikte termen

• Dienst — de BlogTend-applicatie op www.blogtend.com, de bijbehorende API's, de WordPress-koppelingsplug-in en de apps voor andere platforms (zoals Shopify, Wix en Webflow).
• Credit — de eenheid waarmee we je verbruik meten. Een voltooid artikel kost één credit, of twee bij het krachtigste schrijfmodel, inclusief het onderzoek, het schrijven, de uitgelichte afbeelding en de publicatiepoging.
• Gekoppelde website — elke website, webwinkel of endpoint waarvoor je ons toestemming hebt gegeven om er te publiceren, of het nu gaat om een WordPress-installatie, een Shopify-, Wix- of Webflow-website, of een webhook-ontvanger.
• Automatisering — een opgeslagen onderwerp en planning waarmee artikelen worden gegenereerd en opgeslagen zonder verdere invoer van jou.
• Uitvoer — de artikelen, afbeeldingen, metadata en ander materiaal dat de Dienst op basis van je instructies genereert.

3. Je account

Houd je inloggegevens voor jezelf en laat het ons direct weten als je denkt dat iemand anders ze heeft. Alles wat via je account gebeurt, wordt beschouwd als door jou gedaan.

Geef ons een e-mailadres waarvan je de berichten echt leest: daar ontvang je verificatieberichten, factureringsmeldingen en waarschuwingen over een gepauzeerde automatisering. We gebruiken botbescherming bij het registreren en inloggen, en we kunnen verkeer blokkeren dat geautomatiseerd lijkt.

Eén persoon of organisatie, één account. Het delen van inloggegevens tussen afzonderlijke bedrijven om niet voor een uitgebreider abonnement te hoeven betalen, is een schending van deze voorwaarden.

4. Hoe artikelen worden gemaakt, en welke AI-aanbieders je prompts zien

De Dienst maakt artikelen met AI-modellen van derden. Daarvoor worden je instructies, de context van je website en tussentijdse concepten doorgestuurd naar de aanbieder die de betreffende stap uitvoert. We werken met verschillende gevestigde aanbieders van AI-modellen, die in ons privacybeleid worden beschreven. Welke aanbieder welke stap uitvoert, wordt bepaald door een configuratie die kan veranderen naarmate modellen verbeteren.

De onderzoeker voert ook actuele zoekopdrachten op het web uit via de zoekhulpmiddelen van die aanbieders, dus het onderwerp van je prompt wordt als zoekopdracht naar hen verzonden.

Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd in, of verwerken gegevens in, de Volksrepubliek China, onder hun eigen voorwaarden. Als dat voor jouw gegevens onaanvaardbaar is, laat het ons dan weten voordat je een abonnement afsluit. Neem geen persoonsgegevens, geheimen of vertrouwelijke informatie op in prompts, tenzij je bevoegd bent die met deze aanbieders te delen. Ons privacybeleid vermeldt alle verwerkers en wat elk van hen ontvangt.

5. AI-resultaten: wat we wel en niet beloven

Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de Output voordat deze wordt gepubliceerd, en voor alles wat op je website wordt gepubliceerd. De Dienst doet onderzoek en vermeldt de gebruikte bronnen zodat controle mogelijk is, maar AI-systemen kunnen nog steeds fouten maken, verouderde informatie geven, een bron aanhalen die een bewering niet ondersteunt of formuleringen uit hun trainingsgegevens overnemen.

We garanderen niet dat de Uitvoer nauwkeurig, origineel, volledig, vrij van inbreuk op rechten of geschikt voor enig doel is.

We beloven geen bepaalde positie in zoekresultaten, bezoekersaantallen, indexering, omzet of andere bedrijfsresultaten. Zoekmachines, AI-assistenten en platforms beslissen onafhankelijk wat ze indexeren en tonen, en kunnen hun regels op elk moment wijzigen.

De gegenereerde inhoud is geen professioneel advies. Publiceer deze niet als juridisch, medisch, financieel, fiscaal, veiligheidsgerelateerd of ander gereguleerd advies zonder beoordeling door een gekwalificeerde persoon.

Elke automatisering kan direct publiceren of stoppen bij een concept dat je kunt controleren. Direct publiceren is jouw keuze en draagt de verantwoordelijkheid voor de resulterende inhoud niet aan ons over.

6. Gekoppelde websites en publiceren namens jou

Wanneer je een website koppelt, machtig je ons om de door jou verstrekte inloggegevens, token, app-installatie of het eindpunt te gebruiken om namens jou berichten aan te maken en bij te werken, media te uploaden, categorieën en tags aan te maken en SEO-metadata te schrijven, volgens het door jou ingestelde schema, totdat je de website ontkoppelt.

Je bevestigt dat je bevoegd bent om die toegang voor die website te verlenen. Toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen, je kunt ze op elk moment intrekken via de beheeromgeving van je eigen website, en wanneer je een website ontkoppelt, worden ze aan onze kant verwijderd. Houd elke geheime sleutel voor het ondertekenen van webhooks die we je geven vertrouwelijk.

Zorg zelf voor reservekopieën. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud die op je website wordt gepubliceerd, gewijzigd of verwijderd, noch voor wat je hostingprovider, thema, plug-ins, ontvanger of platform ermee doet.

WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Google en de andere diensten waarmee de Dienst verbinding maakt, worden beheerd door derden onder hun eigen voorwaarden. Zij kunnen hun API's, beleid, appvermeldingen of tarieven op elk moment wijzigen of intrekken, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid of voor wat zij doen. Als een wijziging een functie onmogelijk maakt, kunnen we die functie wijzigen of intrekken.

7. Aanvaardbaar gebruik

Je mag de Dienst niet gebruiken om het volgende te maken of te publiceren:

• iets onrechtmatigs, of iets dat inbreuk maakt op de rechten van iemand anders;
• inhoud bedoeld om te misleiden — nepnieuws, je voordoen als iemand anders, verzonnen beoordelingen, verzonnen bronverwijzingen, of medische en financiële beweringen waarvan je weet dat ze onjuist zijn;
• spam, grootschalig aangemaakte doorverwijspagina's, of inhoud die wordt gepubliceerd op websites die je niet bezit of beheert;
• intimidatie, haatzaaiende uitingen, seksuele inhoud met minderjarigen, of malware;
• inhoud die in strijd is met het beleid voor aanvaardbaar gebruik van de onderliggende AI-aanbieders of van het platform waarop je publiceert.

Je mag de Dienst ook niet zonder onze schriftelijke toestemming doorverkopen of onder je eigen merk aanbieden, proberen onze prompts of verwerkingsketen te achterhalen, onze infrastructuur op kwetsbaarheden onderzoeken of geautomatiseerde middelen gebruiken om accounts aan te maken of credits te verbruiken.

We kunnen een account onmiddellijk opschorten als we redelijkerwijs vermoeden dat deze bepaling wordt geschonden.

8. Eigendom en rechten

Je behoudt alle rechten die je al had op je prompts, je website-inhoud en je merkmateriaal. In de verhouding tussen jou en ons dragen we de rechten op de Output aan je over zodra de credit daarvoor is betaald, voor zover die rechten bestaan en wij bevoegd zijn ze over te dragen.

Het auteursrecht in de meeste landen erkent geen eigendomsrechten op materiaal dat uitsluitend door machines is gegenereerd. We kunnen je geen rechten geven die de wet niet toekent, en we beloven niet dat de Output beschermd kan worden of uniek is voor jou — een vergelijkbare prompt kan voor iemand anders vergelijkbare tekst opleveren.

Je verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om je prompts, website-inhoud en Output te hosten, kopiëren, verwerken, verzenden en publiceren, uitsluitend voor zover dat nodig is om de Dienst aan je te leveren, deze veilig te houden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Als je ons feedback of suggesties stuurt, mogen we die gebruiken zonder enige verplichting tegenover jou.

We behouden alle rechten op de Dienst zelf: de applicatie, de verwerkingsketen, de instructies, de koppelingsplug-in en het merk.

Als je denkt dat de Uitvoer of iets op de Dienst inbreuk maakt op jouw auteursrecht, schrijf dan naar info@blogtend.com met vermelding van het werk, waar het te vinden is en jouw contactgegevens, en we zullen dit zo snel mogelijk onderzoeken.

9. Abonnementen, credits en facturering

Betaalde abonnementen die je op blogtend.com koopt, worden vooraf via Stripe gefactureerd voor de door jou gekozen periode en worden automatisch verlengd totdat je opzegt. We zien of bewaren je kaartgegevens nooit. Abonnementen die je via Shopify of Wix koopt, worden door dat platform gefactureerd volgens de eigen factureringsvoorwaarden, en opzeggingen en terugbetalingen verlopen via dat platform.

Elk abonnement bevat een maandelijks tegoed aan credits. Dit tegoed wordt aan het begin van elke factureringsperiode opnieuw ingesteld en ongebruikte abonnementscredits worden niet meegenomen naar de volgende periode. Extra gekochte credits blijven op je account staan totdat je ze gebruikt.

Er wordt een credit verbruikt wanneer een artikel wordt gegenereerd. Als het genereren door een fout aan onze kant mislukt, krijg je de credit automatisch terug. Reeds verbruikte credits worden niet terugbetaald, en credits hebben geen geldwaarde en kunnen niet tussen accounts worden overgedragen.

Garantie voor de eerste maand: als je via blogtend.com een betaald abonnement afsluit en er binnen 30 dagen na je eerste betaling geen artikel op je website is gepubliceerd en minder dan 3 artikelen zijn gegenereerd, kun je via de factureringspagina een volledige terugbetaling aanvragen van de abonnementsbetalingen die je in die 30 dagen hebt gedaan. Het abonnement eindigt zodra de terugbetaling is uitgevoerd en het account wordt omgezet naar het gratis abonnement. De garantie geldt eenmaal per persoon en account, alleen voor je eerste betaalde abonnement, en niet voor het bijkopen van credits of voor abonnementen die via Shopify of Wix worden gefactureerd. We kunnen een aanvraag weigeren bij misbruik van de garantie, bijvoorbeeld door herhaaldelijk accounts aan te maken.

Je kunt op elk moment opzeggen via de factureringspagina; je abonnement loopt dan door tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald en je krijgt geen evenredige terugbetaling. We kunnen prijzen wijzigen door je minstens 30 dagen van tevoren op de hoogte te stellen via het e-mailadres van je account; de nieuwe prijs geldt vanaf je volgende verlenging.

Prijzen zijn exclusief eventuele belastingen die voor jou gelden, en je bent zelf verantwoordelijk voor die belastingen. Als een betaling mislukt kunnen we het genereren pauzeren totdat de betaling is voldaan.

10. Free-abonnement en kosteloze toegang

Het gratis abonnement en eventuele credits of abonnementsupgrades die we uit coulance toekennen, worden aangeboden zoals ze zijn, kunnen een vervaldatum hebben en kunnen op elk moment worden verminderd, vervallen of ingetrokken. Ze vormen geen aankoop en komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Een account met een abonnement zonder live onderzoek krijgt dit eenmalig voor de eerste 3 artikelen. Net als de rest van het gratis abonnement kan deze proefperiode op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.

Met het gratis abonnement kan het tiende artikel dat je in een kalendermaand maakt op andere websites dan WordPress en Shopify een kleine regel "Geschreven met BlogTend" bevatten die naar ons verwijst. Je mag deze van je website verwijderen; bij een latere update van dat bericht wordt de regel opnieuw toegevoegd.

11. Opschorting, beëindiging en jouw gegevens

Je kunt je account op elk moment sluiten. We mogen een account opschorten of beëindigen bij een schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn — met voorafgaande kennisgeving wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is.

Bij beëindiging vervalt de toegang, vervallen ongebruikte credits en verwijderen of anonimiseren we je gegevens zoals beschreven in het privacybeleid. Artikelen die al op je eigen website zijn gepubliceerd, zijn van jou en blijven staan waar ze staan.

12. Geen garanties

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar". Voor zover wettelijk toegestaan sluiten we alle impliciete garanties uit, waaronder garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet schenden van rechten van derden. We beloven niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos werkt, noch dat publiceren bij een bepaalde hostingprovider of met een bepaalde combinatie van thema en plug-ins werkt.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele of bijzondere schade of gevolgschade, noch voor gederfde winst, gederfde inkomsten, verlies van goodwill of verloren of beschadigde gegevens.

Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst is beperkt tot het hoogste van de volgende twee bedragen: het totale bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering en US$100.

Niets hierin sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, zoals voor fraude of voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid.

14. Vrijwaring

Je zult Ravinaro LLC-FZ, zijn bestuurders en medewerkers verdedigen en vrijwaren tegen vorderingen, schade, boetes en redelijke kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit inhoud die je via de Dienst hebt gepubliceerd, uit je gebruik van een Gekoppelde Website waarvoor je niet bevoegd was toestemming te verlenen, uit je schending van deze voorwaarden of de wet, of uit je schending van de bepalingen over aanvaardbaar gebruik.

15. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je per e-mail of in de applicatie voordat ze van kracht worden. Als je de Dienst na die datum blijft gebruiken, accepteer je de herziene voorwaarden; als je ze niet accepteert, zeg dan vóór die datum op.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Dubai, United Arab Emirates. van toepassing, en de rechtbanken van Dubai, United Arab Emirates. zijn exclusief bevoegd voor alle geschillen, zonder rekening te houden met de regels van het conflictenrecht.

17. Geschillenbeslechting

Voordat je een gerechtelijke procedure begint, schrijf je ons op info@blogtend.com met een beschrijving van het probleem, en geef je ons 30 dagen om te proberen het op te lossen. Voor zover de wet dit toestaat, mogen vorderingen alleen individueel worden ingesteld, niet als eiser of groepslid in een groepsactie, collectieve actie of representatieve actie, en moeten ze worden ingesteld binnen één jaar na de gebeurtenis die ertoe aanleiding geeft.

18. Algemeen

• Overmacht: geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten haar macht liggen, waaronder storingen of wijzigingen bij AI-aanbieders, hostingdiensten, betaalplatforms of publicatieplatforms.
• Sancties en export: je bevestigt dat je je niet bevindt in een land dat onder sancties van de VN, VS, EU, het VK of de VAE valt, niet op een sanctielijst van deze instanties staat en niet namens iemand in zo'n land of op zo'n lijst handelt, en dat je de Dienst niet zult gebruiken in strijd met de wetgeving inzake exportcontrole.
• Overdracht: je mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen ze overdragen aan een rechtsopvolger bij een fusie, overname of verkoop van de Dienst.
• Scheidbaarheid: als een rechter een deel van deze voorwaarden niet-afdwingbaar acht, wordt dat deel slechts beperkt voor zover noodzakelijk en blijft de rest van kracht.
• Geen afstand van recht: als wij een recht niet uitoefenen, betekent dat niet dat wij er afstand van doen.
• Voortdurende geldigheid: de bepalingen over eigendom, verschuldigde betalingen, garanties, aansprakelijkheid, vrijwaring, geschillen en toepasselijk recht blijven na beëindiging van kracht.
• Volledige overeenkomst: deze voorwaarden, het privacybeleid en elke bestelling of elk abonnement waarmee je akkoord gaat, vormen de volledige overeenkomst tussen ons over de Dienst en vervangen eerdere afspraken. Als deze voorwaarden worden vertaald, heeft de Engelse versie voorrang.
• Kennisgevingen: wij sturen kennisgevingen naar het e-mailadres van jouw account; jij stuurt ze naar info@blogtend.com.

19. Contact

BlogTend wordt beheerd door Ravinaro LLC-FZ, Dubai, Meydan Grandstand.

Vragen over deze voorwaarden: info@blogtend.com, of via het contactformulier.