Termos de Serviço

1. Aceitação destes termos

Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar BlogTend de qualquer outra forma você concorda com estes termos e declara estar ciente da nossa política de privacidade. Se você estiver concordando em nome de uma empresa, confirma que tem autorização para vinculá-la legalmente, e "você" significa essa empresa.

Quando você se cadastra, registramos seu aceite, qual versão destes termos você aceitou, quando e como (por exemplo pela caixa de seleção no cadastro, ou pela instalação do nosso aplicativo a partir da loja de aplicativos de uma plataforma). Esse registro serve como prova deste acordo.

O Serviço destina-se ao uso empresarial e profissional. Você deve ter pelo menos 18 anos e não deve usá-lo se já tivermos encerrado sua conta.

2. Termos que usamos

• Serviço — o aplicativo BlogTend em www.blogtend.com, suas APIs, seu plugin de conexão com o WordPress e seus aplicativos para outras plataformas (como Shopify, Wix e Webflow).
• Crédito — a unidade que usamos para contabilizar o uso. Um artigo concluído custa um crédito, ou dois com o modelo de escrita mais potente, incluindo pesquisa, redação, imagem de destaque e tentativa de publicação.
• Site Conectado — qualquer site, loja ou ponto de extremidade em que você nos autorizou a publicar, seja uma instalação do WordPress, um site Shopify, Wix ou Webflow, ou um receptor de webhook.
• Automação — um tema e um agendamento salvos que geram e arquivam artigos sem precisar de novas informações de você.
• Resultado — os artigos, imagens, metadados e outros materiais que o Serviço gera a partir das suas instruções.

3. Sua conta

Não compartilhe suas credenciais e nos avise imediatamente se você suspeitar que outra pessoa tenha acesso a elas. Qualquer ação realizada pela sua conta será considerada uma ação sua.

Informe um endereço de e-mail que você realmente consulte: é para ele que enviamos mensagens de verificação, avisos de cobrança e alertas sobre automações pausadas. Usamos proteção contra robôs no cadastro e no acesso à conta, e podemos bloquear tráfego que pareça automatizado.

Uma pessoa ou organização, uma conta. Compartilhar credenciais de acesso entre empresas distintas para evitar pagar por um plano maior constitui uma violação destes termos.

4. Como os artigos são produzidos, e quais provedores de IA têm acesso às suas instruções

O Serviço cria artigos com modelos de IA de terceiros. Para isso, suas instruções, o contexto do seu site e os rascunhos intermediários são transmitidos ao provedor responsável por essa etapa. Trabalhamos com vários provedores de modelos de IA consolidados, descritos em nossa política de privacidade, e a definição de qual provedor cuida de cada etapa é uma configuração que pode mudar à medida que os modelos melhoram.

O pesquisador também realiza buscas na web em tempo real por meio das ferramentas de busca desses provedores, portanto o tema da sua instrução é enviado a eles como uma consulta de busca.

Alguns desses provedores têm sede na República Popular da China, ou processam dados nesse país, conforme seus próprios termos. Se isso for inaceitável para os seus dados, avise-nos antes de assinar. Não insira dados pessoais, segredos ou informações confidenciais nas instruções enviadas à IA, a menos que você tenha autorização para compartilhá-los com esses provedores. Nossa política de privacidade lista todos os operadores de dados e o que cada um recebe.

5. Conteúdo gerado por IA: o que prometemos e o que não prometemos

Você é responsável por revisar o Conteúdo Gerado antes de sua publicação, e por tudo o que for publicado no seu site. O Serviço pesquisa e lista suas fontes para permitir a revisão, mas os sistemas de IA ainda podem cometer erros, estar desatualizados, citar uma fonte que não sustenta uma afirmação ou reproduzir trechos de seus dados de treinamento.

Não garantimos que o Conteúdo Gerado seja preciso, original, completo, livre de violações de direitos ou adequado a qualquer finalidade.

Não prometemos qualquer posição nos resultados de busca, tráfego, indexação, receita ou outro resultado comercial. Mecanismos de busca, assistentes de IA e plataformas decidem de forma independente o que indexar e exibir, e podem alterar suas regras a qualquer momento.

O conteúdo gerado não constitui orientação profissional. Não o publique como orientação jurídica, médica, financeira, tributária, de segurança ou de outra área regulamentada sem revisão por um profissional humano qualificado.

Cada automação pode publicar diretamente ou deixar o conteúdo como rascunho para revisão. A escolha de publicar diretamente é sua e não transfere para nós a responsabilidade pelo conteúdo resultante.

6. Sites conectados e publicação em seu nome

Ao conectar um site, você nos autoriza a usar a credencial, o token, a instalação do aplicativo ou o endpoint que você forneceu para criar e atualizar publicações, enviar arquivos de mídia, criar categorias e tags e inserir metadados de SEO em seu nome, conforme o agendamento que você configurar, até que você desconecte o site.

Você confirma que tem autorização para conceder esse acesso a esse site. As credenciais são criptografadas em repouso, você pode revogá-las na área administrativa do próprio site a qualquer momento, e desconectar um site as exclui dos nossos sistemas. Mantenha em sigilo qualquer segredo de assinatura de webhook que fornecermos a você.

Mantenha suas próprias cópias de segurança. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado, alterado ou removido do seu site, nem pelo que seu provedor de hospedagem, tema, plugins, destinatário ou plataforma faça com ele.

WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Google e os demais serviços aos quais o Serviço se conecta são operados por terceiros sob seus próprios termos. Eles podem alterar ou descontinuar suas APIs, políticas, listagens de aplicativos ou tarifas a qualquer momento, e não somos responsáveis por sua disponibilidade nem por suas ações. Se uma alteração tornar um recurso inviável, poderemos alterar ou descontinuar esse recurso.

7. Uso aceitável

Você não deve usar o Serviço para produzir ou publicar:

• qualquer coisa ilegal, ou que viole os direitos de terceiros;
• conteúdo criado para enganar — notícias falsas, falsificação de identidade, avaliações inventadas, citações inventadas, ou alegações médicas e financeiras que você sabe serem falsas;
• spam, páginas de entrada criadas em massa para manipular resultados de busca, ou conteúdo publicado em sites que você não possui nem administra;
• assédio, discurso de ódio, conteúdo sexual envolvendo menores ou software malicioso;
• conteúdo que viole as políticas de uso aceitável dos provedores de IA utilizados ou da plataforma em que você publica.

Você também não deve revender ou oferecer o Serviço sob sua própria marca sem nosso consentimento por escrito, tentar extrair nossas instruções ou nosso fluxo de processamento, sondar nossa infraestrutura ou usar meios automatizados para criar contas ou consumir créditos.

Podemos suspender uma conta imediatamente quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que esta seção está sendo violada.

8. Titularidade

Você mantém todos os direitos que já tinha sobre suas instruções, o conteúdo do seu site e os materiais da sua marca. Na relação entre você e nós, e na medida em que esses direitos existam e possamos cedê-los, cedemos a você os direitos sobre o Resultado assim que o crédito correspondente tiver sido pago.

A legislação de direitos autorais na maioria dos países não reconhece a titularidade sobre materiais gerados exclusivamente por máquinas. Não podemos conceder a você direitos que a lei não cria, e não garantimos que o Conteúdo gerado possa ser protegido ou seja exclusivo para você — uma instrução semelhante pode produzir um texto semelhante para outra pessoa.

Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, copiar, processar, transmitir e publicar suas instruções, o conteúdo do seu site e o Conteúdo Gerado apenas conforme necessário para operar o Serviço para você, mantê-lo seguro e cumprir nossas obrigações legais. Se você nos enviar comentários ou sugestões, poderemos utilizá-los sem qualquer obrigação com você.

Mantemos todos os direitos sobre o Serviço em si: o aplicativo, o fluxo de processamento, as instruções para a IA, o plugin de conexão e a marca.

Se você acredita que o Conteúdo Gerado ou qualquer elemento do Serviço viola seus direitos autorais, escreva para info@blogtend.com informando a obra, onde ela aparece e seus dados de contato, e analisaremos a questão prontamente.

9. Planos, créditos e cobrança

Os planos pagos adquiridos em blogtend.com são cobrados antecipadamente pelo Stripe pelo período que você escolheu e renovados automaticamente até serem cancelados. Nunca temos acesso aos dados do seu cartão nem os armazenamos. Os planos adquiridos no Shopify ou no Wix são cobrados pela respectiva plataforma conforme seus próprios termos de cobrança, e os cancelamentos e reembolsos são feitos por ela.

Cada plano inclui uma cota mensal de créditos. A cota é renovada no início de cada período de cobrança, e os créditos do plano não utilizados não se acumulam para o período seguinte. Os créditos comprados como recarga permanecem na conta até serem utilizados.

Um crédito é consumido quando um artigo é gerado. Se a geração falhar por um problema do nosso lado, o crédito será devolvido automaticamente. Créditos já utilizados não são reembolsáveis, e os créditos não têm valor monetário e não podem ser transferidos entre contas.

Garantia do primeiro mês: se você contratar um plano pago pelo blogtend.com e, nos 30 dias seguintes ao seu primeiro pagamento, nenhum artigo tiver sido publicado no seu site e menos de 3 artigos tiverem sido gerados, você poderá solicitar, pela página de cobrança, o reembolso integral dos pagamentos do plano feitos nesses 30 dias. O plano é encerrado quando o reembolso é emitido, e a conta passa para o plano gratuito. A garantia se aplica uma única vez por pessoa e por conta, somente à sua primeira assinatura paga, e não se aplica a recargas de créditos nem a planos cobrados pelo Shopify ou Wix. Podemos recusar uma solicitação que faça uso abusivo da garantia, por exemplo, por meio da criação de várias contas.

Cancele a qualquer momento pela página de cobrança; seu plano continuará ativo até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional. Podemos alterar os preços mediante aviso enviado ao endereço de e-mail da sua conta com pelo menos 30 dias de antecedência; o novo preço será aplicado a partir da próxima renovação.

Os preços não incluem os impostos aplicáveis a você, que são de sua responsabilidade. Se um pagamento falhar podemos pausar a geração até que ele seja regularizado.

10. Plano Free e acesso gratuito

O plano gratuito e quaisquer créditos ou mudanças para planos superiores que concedemos como cortesia são fornecidos no estado em que se encontram, podem ter prazo de validade e podem ser reduzidos, ter sua validade encerrada ou ser retirados a qualquer momento. Eles não constituem uma compra e não são reembolsáveis.

Uma conta cujo plano não inclui pesquisa em tempo real recebe esse recurso nos primeiros 3 artigos, uma única vez. Assim como o restante do plano gratuito, esse período de teste pode ser alterado ou retirado a qualquer momento.

No plano gratuito, o décimo artigo que você criar em um mês-calendário poderá incluir uma pequena linha "Escrito com BlogTend" com um link para nós, em sites que não sejam WordPress e Shopify. Você pode removê-la do seu site; uma atualização posterior desse artigo a adicionará novamente.

11. Suspensão, rescisão e seus dados

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes termos, por falta de pagamento ou quando houver obrigação legal de fazê-lo — com aviso quando for razoável fornecê-lo.

Em caso de rescisão, o acesso é encerrado, os créditos não utilizados são perdidos e excluímos ou anonimizamos seus dados conforme descrito em a política de privacidade. Os artigos já publicados no seu próprio site são seus e permanecem onde estão.

12. Ausência de garantias

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias implícitas, incluindo as de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Não garantimos que o Serviço funcionará sem interrupções ou erros, nem que a publicação funcionará com qualquer combinação específica de provedor de hospedagem, tema ou plugin.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nenhuma das partes será responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de reputação comercial ou perda ou corrupção de dados.

Nossa responsabilidade total decorrente do Serviço ou relacionada a ele limita-se ao maior valor entre o montante total que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação e US$100.

Nenhuma disposição aqui exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, como em casos de fraude ou de morte ou lesão corporal causada por negligência.

14. Indenização

Você defenderá e indenizará Ravinaro LLC-FZ, seus dirigentes e funcionários contra reivindicações, danos, multas e custos razoáveis (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de conteúdo que você publicou usando o Serviço, do seu uso de um Site Conectado que você não tinha direito de autorizar, da sua violação destes termos ou da lei, ou da sua violação da seção de uso aceitável.

15. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Em caso de alterações significativas, avisaremos por e-mail ou no aplicativo antes que entrem em vigor. Continuar a usar o Serviço após essa data significa que você aceita os termos revisados; se não aceitar, cancele antes dessa data.

16. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis em Dubai, United Arab Emirates., e os tribunais de Dubai, United Arab Emirates. têm competência exclusiva para julgar qualquer controvérsia, independentemente das regras de conflito de leis.

17. Resolução de disputas

Antes de iniciar qualquer processo judicial, escreva para nós em info@blogtend.com descrevendo o problema, e nos dê 30 dias para tentar resolvê-lo. Na medida permitida pela lei, as demandas só poderão ser ajuizadas individualmente, não na condição de autor ou membro de uma classe em uma ação de classe, coletiva ou representativa, e deverão ser ajuizadas no prazo de um ano a partir do evento que lhes deu origem.

18. Geral

• Força maior: nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora de seu controle razoável, incluindo interrupções ou alterações em provedores de IA, hospedagem, plataformas de pagamento ou publicação.
• Sanções e exportação: você confirma que não está em um país sujeito a sanções da ONU, dos EUA, da UE, do Reino Unido ou dos EAU, nem consta em uma lista de sanções dessas autoridades ou atua em nome de alguém nessas condições, e que não usará o Serviço em violação à legislação de controle de exportações.
• Cessão: você não pode ceder estes termos sem nosso consentimento por escrito. Podemos cedê-los a um sucessor em caso de fusão, aquisição ou venda do Serviço.
• Independência das disposições: se um tribunal considerar parte destes termos inexequível, essa parte será limitada ao mínimo necessário e o restante permanecerá em vigor.
• Ausência de renúncia: o fato de não exercermos um direito não implica renúncia a ele.
• Vigência após a rescisão: as seções sobre titularidade, pagamentos devidos, garantias, responsabilidade, indenização, disputas e legislação aplicável permanecem em vigor após a rescisão.
• Acordo integral: estes termos, a política de privacidade e qualquer pedido ou plano que você aceitar constituem o acordo completo entre nós sobre o Serviço e substituem entendimentos anteriores. Se estes termos forem traduzidos, a versão em inglês prevalecerá.
• Notificações: enviamos notificações para o endereço de e-mail da sua conta; você as envia para info@blogtend.com.

19. Contato

BlogTend é operado por Ravinaro LLC-FZ, Dubai, Meydan Grandstand.

Dúvidas sobre estes termos: info@blogtend.com, ou por meio de o formulário de contato.